Factuur
Sinds de vrijmaking van de energiemarkt is er een doorgedreven taakverdeling. Deze vindt u ook terug in de facturatie. Gelukkig betaalt u slechts één factuur, aan uw energieleverancier. Deze stort zijn partners het deel door waar ze recht op hebben.
Het totaalbedrag op uw factuur bestaat uit drie grote delen:
- Energie
Dit is het bedrag dat integraal naar uw leverancier gaat. De som bestaat uit een eventuele vaste jaarlijkse bijdrage en de vergoeding afhankelijk van uw verbruik. Uw leverancier bepaalt zelf zijn tarieven. Uw keuze is dus doorslaggevend.
Dit deel bedraagt ongeveer 65% van uw factuur. |
|
Lees meer...
|
|
In elke nieuwe woning wordt een gas- en/of elektriciteitsmeter geïnstalleerd. Sommige leveranciers verhuren die meters, anderen veronderstellen dat u zelf de nodige stappen onderneemt voor de aankoop en plaatsing van zo’n meter.
Daarnaast is het van belang te weten dat niet elke meter gelijk is. Beschikt u al over een meter voor normaal tarief, maar wilt u overschakelen naar het tweevoudig uurtarief? Dan dient u een nieuwe meter aan te schaffen. |
|
Lees meer...
|
|
|
Tussentijdse facturen zijn voorschotten op de eindafrekening die doorgaans jaarlijks uitgevoerd wordt. Normaal gezien krijgt u elke maand een tussentijdse factuur in de brievenbus. Afhankelijk van uw leverancier kunt u soms ook voor twee- of driemaandelijkse facturatie opteren.
Bent u al klant? Dan hangt het bedrag van die tussentijdse factuur af van uw verbruik van het voorgaande jaar. Voor nieuwe klanten hanteren de meeste energieleveranciers een gemiddeld verbruik. |
|
Lees meer...
|
De beste prijs
De vrije energiemarkt noodzaakt leveranciers om voortdurend competitief te blijven, zowel op gebied van prijzen als diensten. Het wordt er echter niet transparanter op. Maar wie even uitkijkt, kan een flinke duit besparen.
- Blijf niet bij uw standaardleverancier gewoon omdat het makkelijk is. De liberalisering werkte een daling van de tarieven in de hand. Helaas is dat bij de grote energieleveranciers niet altijd merkbaar omwille van de stijging van de brandstofkosten.
- Bent u tevreden over de prijzen en services bij uw standaardleverancier, denk er dan toch aan uw contract te hernieuwen. Het verschil met slapende klanten is dat u een korting van 2% of een andere voordelige tariefformule in de wacht sleept door bewust voor deze standaardleverancier te kiezen.
|
|
Lees meer...
|
Hoewel uw energiefactuur aan strikte wettelijke voorwaarden onderworpen is, lappen leveranciers die regeltjes vaak aan hun laars. Een correcte factuur bevat minstens de contactgegevens van de klantendienst, de diverse elementen van de prijsberekening, de heffingen, de evolutie in het verbruik, de duur van het contract, de opzegmogelijkheden en –termijn en de manier om een factuur te betwisten. Mist u één van deze elementen, contacteer dan uw klantendienst. Als u de contactgegevens vindt tenminste… |
|
Lees meer...
|
|
|
|
|
|
Stap 2: Betalen en besparen
